Guía de la plataforma

Cómo empezar: tus primeros pasos en SmartAI Capital

Esta guía te lleva de cero a tu panel funcionando. Al terminarla sabrás crear tu cuenta, conectar tu exchange de forma segura, configurar el análisis y las alertas, y moverte por el panel con confianza. No hace falta experiencia previa.

Crear cuenta gratis

Unos 30 minutos

Es lo que toma completar los cuatro pasos con calma.

Con ayuda humana

Tu gerente personal puede acompañarte en cualquier paso.

Paso 1: crea tu cuenta

Entra a la página de registro y completa tu nombre, apellido, correo y teléfono móvil. Escribe tus datos tal como figuran en tu documento de identidad, para evitar diferencias cuando verifiquemos tu cuenta. Con esos datos creamos tu cuenta y tu gerente personal te llamará en un plazo de 24 horas.

Después, elige una contraseña larga y única, y activa la autenticación en dos pasos desde la sección de seguridad del panel.

  • Usa un correo al que solo tú tengas acceso.
  • Guarda los códigos de respaldo en un lugar seguro y fuera del teléfono.
  • Completa la verificación de identidad cuando te la pidan.

El correo de bienvenida llega en pocos minutos. Si no lo ves, revisa la carpeta de correo no deseado y, de ser necesario, escribe a soporte.

Paso 2: conecta tu exchange

La plataforma opera mediante la clave API de tu cuenta en el exchange. Entra al panel de tu exchange, crea una nueva clave y cópiala en la sección «Conexiones» de SmartAI Capital.

Al crearla, marca solo lectura y operación. Nunca habilites el permiso de retiro. Si el exchange lo permite, restringe la clave a las direcciones IP que te indique tu gerente.

  • Una clave por plataforma, nunca la compartas.
  • Si sospechas de una filtración, bórrala del exchange de inmediato.

Tras guardar la clave, el panel confirma la conexión y muestra tus saldos en modo de solo lectura. Si aparece un error, suele deberse a permisos mal marcados o a una restricción de IP.

Paso 3: configura el análisis y el monitoreo

Elige los pares que quieres seguir, define en qué condiciones se activa la estrategia y fija el monto máximo que estás dispuesto a perder. Esa regla de límite es la configuración más importante de toda la plataforma.

Después, activa las notificaciones por correo para recibir avisos de actividad, de cambios fuertes de precio y de pausas automáticas por volatilidad. Elige solo las que realmente vayas a leer: una alerta que se ignora no protege a nadie.

  • Empieza con pocos pares, para entender qué ocurre.
  • Prefiere estrategias ya preparadas hasta que te sientas cómodo.

Puedes probar la configuración en modo de simulación antes de operar con dinero real. Es la forma más tranquila de entender qué hace cada ajuste.

Paso 4: revisa y administra tu panel

El panel reúne el saldo, las operaciones realizadas, los informes semanales y el estado de cada estrategia. Desde allí puedes pausarlas, cambiarlas o detener todo con un solo botón.

También verás el historial de auditoría de la cuenta y la sección de retiros. Entra con regularidad y no dejes la cuenta sin revisar por semanas.

  • Pausa una estrategia cuando cambien tus circunstancias.
  • Pide a tu gerente un repaso mensual de los informes.

Si algo del panel no se entiende, no lo dejes pasar: una pregunta a tiempo evita decisiones tomadas con información incompleta.

Antes de empezar: lo que conviene tener a mano

La configuración es más ágil si preparas algunas cosas con anticipación. Ninguna es difícil de conseguir, y tu gerente puede ayudarte con cualquiera de ellas.

Reunirlas antes de la llamada con tu gerente permite resolver la verificación y el primer depósito en una sola conversación, en lugar de repartirlos en varios días. Si algo falta, no pasa nada: se continúa en cuanto lo tengas.

  • Un documento de identidad vigente: cédula de identidad personal o pasaporte.
  • Un comprobante de domicilio reciente: factura de servicios o estado de cuenta, de menos de tres meses.
  • Un método de pago a tu nombre: tarjeta, cuenta bancaria, PayPal o Yappy.
  • Una cuenta en un exchange: si aún no tienes una, tu gerente te explica cómo abrirla.
  • Una aplicación de autenticación instalada en tu teléfono.

Errores frecuentes al configurar

  1. Dar permiso de retiro a la clave API

    Es el error más grave y evitable: la plataforma no lo necesita. Si lo hiciste, borra la clave y crea otra.

  2. No fijar un límite de pérdida

    Sin un límite definido, una mala racha puede superar lo que estabas dispuesto a perder.

  3. Activar demasiadas estrategias a la vez

    Es difícil saber qué funciona. Empieza con una o dos y amplía con el tiempo.

  4. Ignorar las alertas

    Están para que sepas cuándo mirar. Si recibes demasiadas, ajusta los umbrales en lugar de apagarlas.

Tu primera semana: qué esperar

Una referencia de ritmo para que no sientas que debes resolverlo todo el primer día.

Día 1

Creas la cuenta, recibes el correo de bienvenida y hablas con tu gerente. Activas la verificación en dos pasos y lees esta guía con calma. Todavía no hace falta depositar nada.

Días 2 y 3

Completas la verificación de identidad, preparas tu exchange y decides el monto con el que te sientes cómodo. Si tienes dudas, las anotas y las llevas a la siguiente llamada.

Días 4 a 7

Conectas tu exchange, configuras los límites y activas una estrategia sencilla. Revisas el panel cada día unos minutos y compruebas que las alertas llegan como esperabas.

Es solo una referencia. Puedes avanzar más despacio o hacer una pausa: tu cuenta y tus datos te esperan.

Notas importantes

Esta guía es informativa y no constituye una recomendación personalizada. Los pasos pueden variar levemente según el exchange que uses o la configuración de tu cuenta.

La plataforma no garantiza ganancias. Los mercados tienen riesgo y es posible perder parte o la totalidad del capital. Tú eres responsable de tus decisiones de inversión: revisa la divulgación de riesgos antes de depositar.

Opera únicamente con dinero que puedas permitirte perder, y no tomes decisiones por presión de terceros ni por promesas de resultados.

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